سوالات متداول

پاسخ به پرسش‌های رایج شما

آیا ثبت‌نام رایگان است؟
بله! اشتراک ۱۰ روزه کاملاً رایگان است و نیازی به کارت بانکی ندارد. در ثبت‌نام اول، شماره تلفن و کد ملی دریافت می‌شود و کد تایید به شماره شما پیامک می‌شود. پس از پایان دوره رایگان، اشتراک معمولی با پلن‌های ۱، ۳ و ۶ ماهه از ۳۵۰,۰۰۰ تومان در دسترس است.
امتیاز مطالعه چطور محاسبه می‌شود؟
پس از اتمام مطالعه، دکمه «اتمام» را می‌زنید و جلسه شما بلافاصله ثبت می‌شود: هر ساعت مطالعه ۱۰۰ امتیاز دارد. امتیازها در رتبه‌بندی لیگ و گزارش‌های شما لحظه‌ای اعمال می‌شوند.
آیا می‌توانم با مشاور ارتباط بگیرم؟
بله! پس از ثبت‌نام می‌توانید کد مشاور خود را وارد کنید یا درخواست مشاور جدید بدهید. مشاور می‌تواند برنامه درسی شما را ویرایش کند و پیگیری پیشرفت شما را انجام دهد. تعداد دانش‌آموزان هر مشاور نامحدود است.
پلن‌های پرداخت چیست؟
هر نوع خرید (اشتراک معمولی، ویژه و اشتراک مشاور) در سه پلن ۱، ۳ و ۶ ماهه ارائه می‌شود: اشتراک معمولی از ۳۵۰,۰۰۰ تومان، اشتراک ویژه از ۱,۰۰۰,۰۰۰ تومان. تمدید زودهنگام، روزهای باقی‌مانده را حفظ می‌کند.
اشتراک ویژه چیست؟
با خرید اشتراک ویژه (پلن‌های ۱، ۳ و ۶ ماهه)، از مزایای ویژه مثل دستیار هوش مصنوعی، آپلود صداهای دلخواه، تغییر عکس پروفایل و بیوگرافی بهره‌مند می‌شوید. کنار نام شما نشان «ویژه» نمایش داده می‌شود. جایگزین اشتراک معمولی است — فقط یکی فعال می‌شود.
دستیار هوش مصنوعی چه امکاناتی دارد؟
دستیار به سوالات درسی شما پاسخ می‌دهد؛ گفتگوها ذخیره می‌شوند و می‌توانید گفتگوهای قبلی را باز کنید و ادامه دهید. برای حفظ کیفیت، تعداد پیام‌های غیرمرتبط روزانه محدود است.
اگر رمز عبورم را فراموش کنم چه کنم؟
در صفحه ورود، گزینه «فراموشی رمز» را انتخاب کنید. کد تایید به شماره تلفن ثبت‌شده شما ارسال می‌شود و می‌توانید رمز جدید تنظیم کنید. همچنین می‌توانید با «ورود با پیامک» بدون رمز وارد شوید.
پاسخ سوال خود را پیدا نکردید؟ از صفحهٔ تماس با ما با ما در ارتباط باشید.